InsidePiano Términos de Uso

Última actualización: Junio de 2025

¡Bienvenido a InsidePiano! Estos Términos de Uso (“Términos”) regulan tu acceso y uso de nuestros productos digitales, membresías y servicios ofrecidos a través de nuestro sitio web InsidePiano.com y nuestra tienda en línea.

Al comprar, suscribirte o acceder a cualquier contenido, aceptas estos Términos. Por favor, léelos con atención.

1. Definiciones

* “Membresía” se refiere al acceso por suscripción a lecciones en streaming y contenido a través del sitio web InsidePiano.
* “Productos” se refiere a bienes digitales adquiridos mediante compra única (cursos en video, PDFs, pistas de acompañamiento) vendidos en nuestra tienda en línea.
* “Curso” significa cualquier serie de lecciones en video ofrecidas como parte de una Membresía o Productos.
* “Tú” o “Usuario” se refiere al cliente o suscriptor.
* “Nosotros”, “Nos” o “InsidePiano” se refiere a la empresa que provee los servicios.

2. Acceso y Uso

Membresías

* Las suscripciones de membresía otorgan acceso al contenido del sitio InsidePiano según el plan elegido (Básico, Premium, Ilimitado).
* Las membresías se facturan de forma recurrente, mensual o anual, y se renuevan automáticamente a menos que sean canceladas.
* Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento para evitar futuros cargos; sin embargo, no se ofrecen reembolsos por periodos de suscripción ya pagados.

Compras Únicas de Productos

* Los productos adquiridos a través de nuestra tienda en línea te otorgan acceso de por vida al contenido digital asociado.
* El acceso es personal y no transferible.
* Los productos pueden incluir videos en streaming, PDFs descargables y pistas de acompañamiento.
* El acceso se concede inmediatamente después del pago exitoso.

3. Licencias y Restricciones

* Recibes una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar el contenido únicamente con fines educativos personales.
* Está prohibido compartir, copiar, redistribuir o revender cualquier contenido, total o parcialmente.
* No puedes intentar descompilar, desensamblar ni extraer materiales fuente de los cursos o productos.

4. Versiones de Idioma

* Los cursos y materiales se ofrecen en inglés y español.
* Es tu responsabilidad seleccionar la versión de idioma correcta antes de la compra.
* No se otorgarán reembolsos por haber seleccionado una versión de idioma incorrecta.

5. Política de Reembolso

Archivos PDF Digitales

* Todos los archivos PDF digitales vendidos no son reembolsables debido a su naturaleza y entrega inmediata.

Compras Únicas de Cursos

* Ofrecemos un periodo limitado de reembolso de 7 días para las compras de cursos, siempre que no hayas accedido a más del 10% del contenido ni descargado los materiales.
* Las solicitudes de reembolso deben enviarse por correo electrónico a support@insidepiano.com dentro de los 7 días posteriores a la compra.
* Los reembolsos por problemas técnicos que impidan el acceso se gestionarán caso por caso.

Suscripciones de Membresía

* Las tarifas de membresía se facturan por adelantado y no son reembolsables por periodos ya pagados.
* Puedes cancelar en cualquier momento para evitar cargos futuros.

6. Entrega de Contenido

* Las lecciones en video se transmiten de forma segura para tu comodidad.
* Los archivos PDF y las pistas de acompañamiento están disponibles para descarga inmediata tras la compra.
* Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenido a nuestra discreción.

7. Privacidad y Protección de Datos

* Tus datos personales son tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad disponible en https://insidepiano.com/sp/privacidad/.
* Recopilamos información necesaria como tu nombre, correo electrónico y datos de pago para el acceso a los cursos y la comunicación.
* Al usar nuestros servicios, consientes este procesamiento de datos.

8. Propiedad Intelectual

* Todo el contenido del curso, incluyendo videos, PDFs, partituras y pistas de acompañamiento, está protegido por derechos de autor.
* El uso o reproducción no autorizada puede resultar en acciones legales.

9. Conducta del Usuario

Aceptas usar InsidePiano de manera respetuosa y legal. Cualquier comportamiento abusivo, acosador o inapropiado puede resultar en la suspensión o terminación de tu acceso. Para pautas específicas de comportamiento, por favor revisa nuestro Código de Conducta

10. Terminación

* Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu acceso si violas estos Términos.
* La terminación no te exime de ninguna obligación de pago.

11. Limitación de Responsabilidad

* InsidePiano no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso de nuestro contenido.
* No garantizamos ingresos, mejora de habilidades ni resultados específicos.

12. Ley Aplicable

* Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Illinois, Estados Unidos.
* Cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales ubicados en Illinois.

13. Contacto

Para soporte o preguntas, por favor envíanos un correo electrónico a: support@insidepiano.com